Terms and Conditions

Al registrarte o usar MultiServer Pro aceptas estos términos. Léelos antes de hacer un pedido.

1. Qué ofrecemos

MultiServer Pro vende servicios digitales para equipos móviles: desbloqueos y servicios por IMEI o número de serie, chequeos, licencias y créditos de herramientas, rentas de herramientas por horas, tarjetas de regalo, planes eSIM y software.

Muchos servicios los procesa un proveedor externo de forma automática. Los tiempos de entrega que se muestran son estimados y pueden variar.

2. Tu cuenta

• Debes dar datos reales y mantener tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Podemos suspender cuentas usadas para fraude, abuso o actividades ilegales.
• Solo puedes pedir servicios sobre equipos de tu propiedad o que tengas autorización legal para gestionar. No se aceptan pedidos sobre equipos robados o perdidos.

3. Saldo y recargas

• Los pedidos se pagan con el saldo de tu cuenta. El saldo se acredita cuando confirmamos tu pago.
• El saldo no es retirable en efectivo. Solo sirve para comprar servicios en la página.
• Los precios están en dólares (USD) y pueden cambiar sin previo aviso. Se cobra el precio vigente al momento del pedido.

4. Datos del pedido

• Revisa bien el IMEI, número de serie, correo o usuario antes de confirmar. Un dato mal escrito puede hacer que el servicio falle.
• Si el servicio falla por un dato incorrecto que tú ingresaste, no corresponde reembolso.
• Elige el servicio que corresponde a tu modelo, operador y país. Si tienes dudas, consulta antes de pedir.

5. Reembolsos

• Si el pedido es rechazado (no se pudo realizar), el monto se devuelve automáticamente a tu saldo.
• Los servicios que indican «No Refund», «Any Error No Refund» o «sin reembolso» no tienen devolución una vez enviados, aunque el resultado no sea el esperado.
• Tampoco hay reembolso si el servicio se completó correctamente pero el equipo no era compatible, se eligió un servicio equivocado o el equipo fue bloqueado de nuevo después.
• Las licencias, créditos y rentas se consideran entregados cuando recibes el código, usuario o activación. No se reembolsan después de entregados.
• Las rentas por horas empiezan a contar desde que se entregan los datos de acceso.
• Una vez enviado al proveedor, un pedido no se puede cancelar.

6. Resultados y tiempos

• Hacemos todo lo posible para que cada servicio funcione, pero el resultado depende del proveedor, del operador y del estado del equipo. No garantizamos un resultado distinto al que el servicio indica.
• Los tiempos de entrega son aproximados. Un retraso no da derecho a reembolso mientras el pedido siga en proceso.

7. Uso prohibido

• Usar la página para fraude, lavado de dinero, equipos robados o cualquier actividad ilegal.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, atacar la página o abusar de errores del sistema. Si detectamos saldo obtenido por un error, podemos descontarlo.

8. Responsabilidad

MultiServer Pro no se hace responsable por pérdida de datos, daños al equipo ni problemas causados por usar herramientas o servicios de terceros. Haz una copia de seguridad antes de cualquier servicio que la requiera.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

10. Contacto

Para dudas o reclamos, escríbenos por los canales de soporte de la página (Telegram) indicando el código de tu pedido.